Support technique / SAV
Support technique / SAV

Votre installateur n'existe plus.

Vous rencontrez des problèmes techniques ou administratifs avec votre installation photovoltaïque.

- Problème de production.

- Problème d'onduleur qui ne fonctionne plus.

- problème de panneau photovoltaïque cassé.

- Problème de fuite.

Nous pouvons solutionner votre problème.

Si vous le souhaitez, vous pouvez nous consulter en cliquant sur le lien ci-dessous.

Une nouvelle page va s'ouvrir.

Vous pourrez créer un ticket SAV en cliquant sur le lien "Créer une demande d'assistance".

Vous recevrez un mail avec un numéro de ticket qui vous servira à suivre la prise en charge de votre demande.

Pour suivre l'évolution de la prise en charge, cliquez sur le numéro de suivi que vous aurez reçu par mail ou cliquez sur le lien "Consulter une demande" et renseigner le numéro de suivi et votre adresse mail.

 

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